Navigatie

Assortiment

Hoe kan ik zien of een artikel op voorraad is?
Als je de maat van het artikel hebt geselecteerd, zie je daarboven de voorraad staan.

Komt er vaak nieuwe collectie op de webshop?
Wij vullen de webshop iedere week bij met de nieuwste fashion en musthaves.

Kan ik zien of een artikel groot of klein valt?
Het kan zijn dat een artikel groot of klein valt. Wij proberen het zoveel mogelijk bij de artikelomschrijving te zetten. Hoewel ieder lichaam anders is gebouwd, kan het artikel ook bij iedereen anders vallen.

Is de collectie op de webshop hetzelfde als in de winkels?
De collectie is 90% hetzelfde als in de winkel.

Bestellen

Hoe plaats ik een bestelling?
Plaats de gewenste artikelen in de juiste kleur en maat in de winkelwagen en betaal via de gewenste betaalwijze.

Let op: als artikelen in je winkelwagentje liggen betekent dit niet dat ze zijn gereserveerd.

Heb je een kortingscode/cadeaubon dan kun je deze invullen.
(Cadeaubonnen dienen in een keer verzilverd te worden)

Nadat je betaling is afgerond kom je op een bevestigingspagina en ontvang je een bevestiging van je bestelling per e-mail.
Geen e-mail gekregen? Kijk dan eens bij ongewenste/spam berichten, nog steeds geen e-mail? Neem dan contact op via info@boetiekske.com.

Let op: Nadat je de bestelling hebt afgerond kun je deze niet meer wijzigen.

Wat is de levertijd?
Onze levertijd ligt tussen de 1-3 dagen.

Zijn de prijzen inclusief BTW?
Ja, alle vermelde prijzen zijn inclusief btw.

Zijn de prijzen hetzelfde als in de winkels?
Ja, die zijn exact gelijk.
In de uitverkoop kan het om technische redenen een enkele keer voorkomen dat een artikel in de winkel een andere prijs heeft dan op de webshop. Dat kunnen wij helaas niet aanpassen en ook geven wij geen geld terug bij prijsverschillen.

Betaling

Welke betaalmogelijkheden zijn er?
Op dit moment kun je betalen met iDeal, Paypal, credit card, of Afterpay.

iDeal is de meest gebruikte betaalmethode. Dit is eenvoudig, snel en veilig. Deze betaling gaat via een beveiligde verbinding via Klarna.
Vanuit Belgie is het ook mogelijk om met sofort te betalen.
Voor Paypal heeft u een account bij Paypal nodig.

Als je problemen ondervindt bij je betaling, helpen wij je graag via de mail Info@boetiekske.com

Cadeaubon/kortingscode

Hoelang is mijn cadeaubon geldig?
Aan onze cadeaubonnen zit geen termijn verbonden.

Hoelang is mijn kortingscode geldig?
Aan kortingscodes die wij als actie uitgeven zit meestal een termijn aan verbonden. Dit staat er altijd bij vermeld.

Verzending

Moet ik verzendkosten betalen?
Wij verzenden via PostNL en vragen een kleine bijdrage in de verzendkosten:

Verzendkosten Nederland: €3,95 per bestelling
Verzendkosten België: €7,95 per bestelling

Gratis verzending vanaf €75,- binnen Nederland.

Kan ik een artikel afhalen in de winkel?
Ja, dat kan.
Kom met je orderbevestiging naar de winkel.
Wanneer wij je order hebben klaar staan, krijg je een mail.
Geen mail ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@boetiekske.com.

Uitverkoop en actie’s

Wanneer begint de uitverkoop?
Daar is geen vaste datum voor en dit bepalen wij vaak kort van tevoren. Als eerste op de hoogte zijn van onze SALE/ACTIES? Schrijf jezelf dan in voor onze nieuwsbrief.

Krijg ik mijn geld terug bij een verhoogde kortingsactie?
Het is mogelijk dat kort na je aankoop er een kortingsactie komt of dat het artikel verder afgeprijsd wordt. Helaas kunnen wij je niet het verschil terugbetalen.

Het is je eigen keuze of je een artikel koopt of wacht op een kortingsactie. Zeker in de uitverkoop gaat het vaak om enkele stuks per maat, dus je kan wachten op meer korting, maar dan is de kans groot dat het uitverkocht is.

Klanten

Ik heb nog tips over de webshop.
Heb je nog goede ideeën, of werkt er iets niet naar behoren, dan horen wij dat heel graag. je kunt dit melden via email naar info@boetiekske.com.

Wat moet ik doen als ik een klacht heb?
Mocht er onverhoopt iets misgaan met je bestelling of heb je een klacht over een artikel, dan willen wij dat altijd zo goed mogelijk oplossen. Je kunt dit melden op info@boetiekske.com.

Wij zullen na ontvangst van de klacht zo snel mogelijk antwoorden, meestal dezelfde werkdag, doch uiterlijk binnen 7 werkdagen.

© 2019 - 2020 't Boetiekske | sitemap | rss
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.